Ростелеком – лицензированная компания, которая специализируется на передаче цифровых услуг. Приоритет для компании – качественно обслужить клиентов сервиса и обеспечить бесперебойный доступ к информационным сетям и стационарной связи. При задолженности провайдер перестает предоставлять услуги. В статье рассмотрим два варианта, как узнать состояние счета.
Личный кабинет
Для удобства управления тарифом и услугами, используйте личный кабинет. Для доступа в кабинет нужно только заполнить форму.
Вы совершаете операции и отслеживаете текущее состояние баланса без обращения к оператору. Нужная информация присутствует на главной странице.
Здесь изменяется тарифный план.
Этот способ подходит для тех, кто постоянно сидит в интернете.
Помощь оператора
Пользователи стационарного вида связи Ростелеком обращаются в контактный центр по телефону: 8 800 100 0800 или 8 800 181 1830. Оператор сообщит состояние лицевого счета и сумму долга. Звонок бесплатный и не зависит текущего баланса на телефоне.
Добавить комментарий