Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком

Регистрация в сервисе необходима как новым абонентам, которые только получили договор о оказании услуг, так и тем, кто безвозвратно утратил старые данные.

Как правильно пройти регистрацию на едином сайте Ростелекома предстоит узнать ниже.

Подробная инструкция

Для начала необходимо открыть сайт – https://lk.rt.ru. Интерфейс простой, ничего лишнего. Далее абонент нажимает на копку в верху “зарегистрироваться”. После этого, его перекидывает на новую страницу с формой, которую необходимо заполнить. Что делать дальше:

  1. Указать логин, пароль и подтвердить его – использовать нужно актуальную почту и запоминающуюся комбинацию из чисел и букв.
  2. Больше всего трудностей возникает на моменте создания пароля – здесь должны быть цифры, буквы (большие и маленькие), а также дополнительные символы (– @:!$#%_-).
  3. После того, как система приняла данные, необходимо нажать кнопку “далее”.
  4. Следующий этап – вводит личной информации. Указывается ФИО, адрес, номер телефона.
  5. Последний этап подтверждение – снова вводится пароль и логин, клиент ставит галочки в соглашении, получает секретный код в смс.

После прохождения доступ к личному кабинету открывается сразу. Для изменения тарифов, услуг и просмотра информации нужно только войти с любого удобного устройства.

Сложности и решения

Есть несколько проблем у пользователей, здесь можно найти ответ:

  1. Система отклоняет пароль – нужно попробовать его создать в ворде, используя рекомендации выше.
  2. Не нажимается кнопка “далее” – скорее всего один из пунктов был не прописан, либо есть лишние пробелы.
  3. Не получилось войти в кабинет после подтверждения – необходимо проверить правильность пароля, не зажата ли кнопка caps lock.

Невнимательно и спешка приводит к тому, что пользователь начинает нервничать и еще больше запутывается в регистрации. Если все было введено правильно, и есть уверенность в ошибке именно сервиса, рекомендуется повторить процедуру немного позже. Если в течение дня войти в кабинет так и не удалось, необходимо связаться с технической поддержкой. Сделать это можно по телефону горячей линии или через письмо на электронный адрес Ростелекома. В некоторых случаях, пользователи не проверяют свою почту, после регистрации не проходят по ссылке, которая указывается в письме. Действует она в течение суток, поэтому сразу после ввода данных нужно перейти по ней, после чего процедура полностью считается завершенной.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *