Как отключить подписку на антивирус Ростелеком: инструкция

Следует отметить, что у Ростелекома есть ряд полезных услуг. Например, это подписка на антивирус. Она предоставляется совместно с доступом в интернет. Однако за услугу необходимо платить, поэтому возникает вопрос, как ее убрать.

Услуги Ростелекома

Ростелеком предоставляет ряд антивирусных опций на выбор. Среди них можно выделить:

  • антивирус Касперского с функцией Родительского контроля,

  • Dr.Web (премиальная и классическая версия),

  • ESET NOD32 также с Родительским контролем

Оплата за перечисленные услуги идет каждый месяц. Зачастую антивирус включают после различных акций с пробным бесплатным действием. Однако не стоит забывать, что цель таких акций, снимать затем плату после пробного периода.

Конечно, мы рекомендуем пользоваться качественным и надежным антивирусом при нахождении в сети. Но вовсе не обязательно пользоваться антивирусом через Ростелеком.

Необходимо подчеркнуть, что в настоящее время есть много разнообразных и качественных программных решений в данном сегменте.

Как отменить услугу антивируса

Чтобы отключить данную подписку, воспользуйтесь вашим личным кабинетом.

Для этого:

  1. Зайдите в свою личную учетную запись на Ростелеком, либо создайте ее.
  2. Зайдите в меню «Домашний интернет», затем «Антивирус».
  3. В блоке «Мои подписки», необходимо выбрать подключенный платный антивирус и отключить.

После данных манипуляций вы не будет платить каждый месяц абонентскую плату за антивирус. В личном кабинете под всеми антивирусами Ростелекома, которые предлагает данный оператор, загорится кнопка «Подключить».

Таким же образом возможно отключить и другие ненужные и лишние опции.

Не удается отключиться

Следует сказать, что иногда у пользователей бывает проблема с отключением от антивируса и описанный выше способ не приносит результатов. В основном из-за каких-либо технических ошибок на сайте Ростелеком.

В этом случае вам необходимо позвонить в Ростелеком по номеру 8 800 100 08 00. Звонок бесплатный. Там вы будете проинструктированы, как правильно отключить услугу, если этого не получается сделать при помощи личного кабинета.

В общем и целом, можем порекомендовать вам быть внимательными и бдительными, обязательно смотреть, по каким ссылкам вы переходите на телефоне или стационарном ПК, а также почаще проверять ваш баланс и подключенные подписки. В наше время хватает мошенников, которые могут подключить вас к чему угодно и списать ваши деньги, а вы заметите это только спустя месяц или два.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *