Как получить информацию о своем тарифе Ростелеком

Компания Ростелеком предоставляет большое количество разнообразных услуг для множества клиентов. Многие люди используют одновременно разные пакеты интернета, ТВ и сотовой связи, поэтому очень легко запутаться в тарифах, тем более, если Вы подключали услугу достаточно давно. Поскольку, иногда все-таки есть необходимость узнать свой тарифный план по всем услугам или отдельно взятой, мы расскажем, как это сделать просто и какие способы получения данной информации существуют.

Естественно, самым простым и удобным способом получения этой информации будет тот самый сервис, который и придуман для получения любой информации и совершения операций – это личный кабинет.

Личный кабинет предоставляет широчайший круг возможностей по управлению вашим аккаунтом. Чтобы получить доступ к кабинету, необходимо зарегистрироваться. Это достаточно простая процедура, всего лишь нужно будет заполнить форму со стандартными данными и предоставить информацию для связи с Вами.

Когда доступ к кабинету получен, можно переходить уже к работе с ним. если нас интересует, например, тарифный план на услуги доступа к сети, соответственно выбираем в меню необходимый пункт.

Чтобы устанавливать себе определенные услуги, переходим в раздел “Добавить услугу”, далее даем подтверждение на переход в это пункт меню и выбираем подпункт “Желаю управлять услугами в кабинете”. Там указываем свой регион, услугу, создаем логин и придумываем пароль. В пункте “Руководство услугами” можно переходит с тарифа на тариф, оплатить услуги предоставления интернета и совершать прочие операции.

Тариф на услуги сотовой связи

Здесь существует несколько вариантов. Можно выбрать самый удобный:

  • Ввести на своем устройстве USSD-команду *108#. Для более подробного отчета существует еще одна команда – *107#. Практически моментально, после запроса, Вам поступит подробная информация о Вашем тарифе, дополнительных сервисах и даже будут указаны цены на все эти услуги;
  • По номеру 8 800 300 18 00 можно связаться с специалистом техподдержки и получить абсолютно любую информацию, и о тарифном плане тоже. Звонок бесплатный;
  • Отправить СМС-сообщение на номер 100 с числом 42 или символ * на номер 220;
  • Если у Вас сохранились документы от сим-карты или ее упаковка, то можно отыскать информацию о тарифном плане там.

Тарифы на телевидение

  1. Цифровое ТВ от Ростелеком представляет собой широчайший выбор различных услуг и выбор различных тарифных планов. Чтобы получить любую справочную информацию, в том числ еи по тарифу, необходимо связаться со специальной службой поддержки по номеру 8 800 510 00 51;
  2. На сайте компании также можно получить любую справочную информацию, заполнив специальную анкету, в которой необходимо указать информацию, которую Вы хотите узнать. В скором времени Вам придет ответ с необходимой информацией.

Интернет-тариф

Получить информацию в личном кабинете на портале услуги;
по номеру 8 800 300 18 00;
В договоре на предоставление услуг (если есть возможность его найти).

Также по любым вопросам можно обратиться непосредственно в офис компании. Потребуется только Ваш паспорт. Если услуга оформлена не на Вас, необходимо присутствие лица, на которое составлен договор или доверенность. В офисе можно получить любую информацию и совершить необходимые операции по услугам компании Ростелеком.

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *