Отключение платных услуг Ростелеком: пошаговая инструкция

Ростелеком предоставляет своим клиентам возможность пользоваться его платными и бесплатными услугами на свое усмотрение. Для презентации любой новой платной услуги оператор предлагает сначала воспользоваться ею без оплаты некоторое время. Это делается для того, чтобы клиент выделил все преимущества данного предложения и по истечению периода свободного пользования, решил для себя: пользоваться дальше (но уже платить) или отключить услугу.

Сейчас оператор предлагает такие услуги:

  • «Море сообщений»
  • «3G+ 4 Гб», «3G+ 8 Гб», «3G+ 15 Гб», «3G+ 3 Гб»
  • «Интернет с тобой»
  • «Легкий Интернет»
  • «Прямой городской номер»
  • «Мой новый номер»
  • «Мой живой баланс»
  • «Любимое направление»
  • «По мобильному на домашний и обратно»
  • «Страна без границ»
  • «Мировой роуминг»
  • «Роуминг по-домашнему»
  • «Мой гудок»
  • «Голосовая почта»
  • «Голосовые сообщения»
  • «АнтиАОН»

Какая цена платных услуг от Ростелеком?

В зависимости от нескольких моментов и для пользования в конкретном регионе страны стоимость и условия услуг могут сильно отличаться. А также, меняются и сами тарифные планы. Поэтому точную цену за ту или иную услугу назвать невозможно. Всю необходимую информацию нужно узнавать в информационном меню или оператора колл-центра, а также она присутствует на сайте Ростелекома в разделе “Личный кабинет”.

Как узнать о наличии подключения платных услуг?

Данную информацию можно отыскать несколькими путями. Среди них:

  • Связаться с колл-центром по номеру: 8-800-1000-800.
  • Зайти в личный кабинет на сайте Ростелеком, но здесь есть возможность отсутствия
  • Некоторых данных о всех услугах на вашем номере.

Каким образом можно отключить платные услуги?

Если вам понадобилось отключить все или некоторые из предоставленных платных услуг, вы можете зайти на сайт в свой личный кабинет, но единственной проблемой является отсутствие информации обо всех ваших подключенных услугах. Поэтому мы рекомендуем обратиться в колл-центр, номер которого указан выше. Оператор поможет вам решить данный вопрос быстро и качественно.

Для того, чтобы он все сделал правильно, необходимо сначала объяснить оператору цель своего звонка. Затем назвать все запрашиваемые им данные о своей личности или о чем он спросит.
И, на будущее, советуем вам вместе с оператором поставить запрет на подключение платных услуг без вашего ведома, чтобы потом вы не отключали их снова.

Что нужно для того, чтобы подключить платные услуги Ростелеком?

Для поиска необходимой информации, можно зайти на наш сайт, здесь вы найдете ответы на все свои вопросы. А также можно обратиться на официальный сайт оператора мобильной связи Ростелеком.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *